(電子商務(wù)研究中心訊) 2014年9月7日，“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶羅先生對麥圈網(wǎng)的投訴，稱在麥圈網(wǎng)賣家銷售三無產(chǎn)品。
(注：網(wǎng)經(jīng)社)
以下為用戶投訴信息：
我于2014-08-31 08:11:50在麥圈網(wǎng)購買一件男士毛衣針織衫，并且進行了網(wǎng)上支付，商家承諾100%正品保障
我于8月29日收到商品申通快遞號碼768833035701，回家后進行試穿，結(jié)果發(fā)現(xiàn)快遞單上郵寄發(fā)貨方只有白環(huán)環(huán)三個字，違反新消法關(guān)于郵寄方要提供詳細(xì)地址的規(guī)定。
打開包裝后發(fā)現(xiàn)，無如何商標(biāo)標(biāo)識，無品牌產(chǎn)地標(biāo)識，何來100%正品一說，并且左袖子三分之一處有2毫米破損，無產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；無中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；無主要成份的名稱和含量，無任何標(biāo)明提示。
我認(rèn)為麥圈網(wǎng)已經(jīng)構(gòu)成欺詐，要求退一賠三，并停止銷售其產(chǎn)品，書面道歉！本人保留法律訴訟權(quán)利！
為更好地監(jiān)測電商企業(yè)用戶體驗案例，也給用戶網(wǎng)購參考，凸顯電商誠信，投訴平臺特開設(shè)“電商315曝光臺”(www.qjkhjx.com/zt/315_qy/)，對包括淘寶網(wǎng)、天貓商城、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品、1號店、國美在線、中國新蛋網(wǎng)、易迅網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、唯品會等網(wǎng)購網(wǎng)站進行用戶體驗監(jiān)測。(文/王溢))
